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services aux professionnels

Gestion Commerciale CIEL ou EBP Avancé

Objectif

Approfondir ses connaissances et aller plus loin dans l’exploitation de l’outil de gestion commercial au quotidien.

Programme

  1. Paramétrage :
    • Rappel des propriétés du dossier
    • Gestion des droits des utilisateurs
    • Utilisation des filtres et paramétrages des listes
  2. Gestion avancée des Fichiers :
    • Grilles tarifaires
    • Champs personnalisés
    • Gestion de la relation client
    • Classification des clients
    • Articles composés et forfaits
  3. Rappel sur la gestion des achats :
    • Commande, facture réception partielle et complète
  4. Gestion des ventes :
    • Rappel sur la création d’un devis
    • Rappel Transfert en commande client avec gestion de l’acompte
    • Livraison de la commande et transfert en plusieurs bons de livraison
    • Regroupement des BL en factures
    • Création de bon de livraison, échéance de paiement
    • Recherche avancées
  5. Finances :
    • Saisie des règlements (achat et vente)
    • Relances
    • Transfert en comptabilité
    • Import Export
  6. Consultation et Impression :
    • Tableau de bord
    • Publipostages
    • Statistiques
    • Historique
  7. Générateur d’états :
    • Insertion d’un logo
    • Modification d’une pièce de vente
    • Personnalisation de champs

Travaux pratiques : Oui

Description des TP :
Pour chaque chapitre un grand nombre d’exercices pratiques sont proposés sur des exemples concrets fournis

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