Objectif
Approfondir ses connaissances et aller plus loin dans l’exploitation de l’outil de gestion commercial au quotidien.
Programme
- Paramétrage :
- Rappel des propriétés du dossier
- Gestion des droits des utilisateurs
- Utilisation des filtres et paramétrages des listes
- Gestion avancée des Fichiers :
- Grilles tarifaires
- Champs personnalisés
- Gestion de la relation client
- Classification des clients
- Articles composés et forfaits
- Rappel sur la gestion des achats :
- Commande, facture réception partielle et complète
- Gestion des ventes :
- Rappel sur la création d’un devis
- Rappel Transfert en commande client avec gestion de l’acompte
- Livraison de la commande et transfert en plusieurs bons de livraison
- Regroupement des BL en factures
- Création de bon de livraison, échéance de paiement
- Recherche avancées
- Finances :
- Saisie des règlements (achat et vente)
- Relances
- Transfert en comptabilité
- Import Export
- Consultation et Impression :
- Tableau de bord
- Publipostages
- Statistiques
- Historique
- Générateur d’états :
- Insertion d’un logo
- Modification d’une pièce de vente
- Personnalisation de champs
Travaux pratiques : Oui
Description des TP :
Pour chaque chapitre un grand nombre d’exercices pratiques sont proposés sur des exemples concrets fournis